Вопросы и ответы

 

Уважаемые гости нашего сайта! Вы можете оставить здесь свое сообщение. Через некоторое время Ваше сообщение появится на этой странице.

 

Имя *
Фамилия
E-Mail
Почтовый адрес
Сообщение *
 

Показаны результаты с 31 по 40 из 107
Антонина Осокина из Улан - Удэ
taakecat@mail.ru
 
22-03-14 21:10
Добрый день!
Пишем вам по той причине, что больше не видим иного выхода решить нашу проблему. С января месяца обращаемся в "Улан - Удэ Энерго" на Жердева, 12. Единственное, чего удалось добиться - провели замер получаемой нами электроэнергии, вместо положенных 220 вт, получаем лишь 190. Напряжение настолько низкое, что вечером в доме полумрак. Люстра с четырьмя лампами с трудом освещает комнату. Процесс приготовления пищи занимает в два раза больше времени. Чтобы включить один электроприбор вынуждены отключать другой. Читать при таком освещении невозможно абсолютно. У детей глаза болят от такого света. Ждем, когда сгорит холодильник, который жутко гудит. Что делать? Помогите, пожалуйста, решить проблему. Может, написать официальное письмо на имя министра, если это поможет? Никогда не было задолженности по оплате за электроэнергию.
Заранее спасибо за ответ!

Коментарий:
Энергопринимающие устройства жителей, проживающих по ул. Горная, дом 10, технологически присоединены к электрическим сетям ОАО «Улан-Удэ Энерго».
Персоналом ОАО «Улан-Удэ Энерго» проведены контрольные замеры нагрузок трансформаторной подстанции, в том числе электрических сетей по ул. Горная. На основании этого выявлены следующие факты:
1. Самовольно подключившиеся абоненты к линии 0,4 кВ.
2. Использование жителями электронагревательных приборов для обогрева жилых домов, что не соответствует выданным техническим условиям.
Для приведения параметров электрической энергии к нормативным необходима замена голого провода на СИП с установкой приборов учета на внешней стороне жилых домов. Данные мероприятия ОАО «Улан-Удэ Энерго» планирует включить в ремонтную компанию 2015-2016 гг.
Также, в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
Для этого необходимо сообщить о нарушении гарантирующему поставщику в письменной форме или устно (в том числе по телефону). Сотрудник, принявший сообщение, обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. После этого, если Исполнителю коммунальных услуг было неизвестно о предоставлении услуг ненадлежащего качества, с потребителем согласовывается дата и время проверки факта нарушения качества электроэнергии, т.е. проведения замера качества электроэнергии. В случае, если Исполнитель коммунальных услуг настаивает на том, что электроэнергия – надлежащего качества, а потребитель не согласен, тогда может быть инициирована экспертиза качества электроэнергии, которая должна быть проведена независимой организацией. По факту проведенных замеров составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Для перерасчета платы за потребленную электрическую энергию необходимо направить в адрес гарантирующего поставщика заявление на перерасчет с приложением акта проверки либо обратиться в суд.






Иван из татаурово
  20-03-14 18:06
электрички в Бурятии стали недоступными обычным гражданам из-за высокой стоимости проезда, поэтому работающее в городе население Прибайкальского района вынуждено ездить на автотранспорте, но в автобусы на 6 ,7 и 8 утра попасть сложно. Так из Татаурово отправляются (маршрут 347) автобусы 18 и 16-местные, в автобусах едут стоя по 7-10 человек, а некоторые не вмещаются. Как можно решить эту проблему?Ведь у нас почти 70 процентов жителей работают в городе, плюс дети ездят в бассейны, музыкальные т д, пенсионеры в больницу и на работу, студенты , также из города едут к нам, работающие на заправках и энергостанциях, придорожных кафе. Летом добавятся дачники. У нас на маршруте находится старое Татаурово, Еловка и др близлежащие поселения, очень не удобно ехать с работы и заезжать в поселки или постоянно делать остановки. Нельзя ли выделить в этих поселениях отдельные маршруты? Да и цена была бы разная

Коментарий:
В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации проверка соблюдения перевозчиками правил перевозки пассажиров относится к полномочиям органов ГИБДД. В настоящее время на территории республики проводится операция «Автобус», в ходе которой будет проверка работы перевозчика по маршруту № 347 в части нарушения правил перевозки пассажиров.
По вопросу организации дополнительных маршрутов в Прибайкальском районе сообщаем, что в настоящее время для удобства жителей района Минтрансом РБ организованы следующие маршруты: № 340 «Улан-Удэ – Турунтаево», № 341 «Улан-Удэ – Кома», № 343 «Улан-Удэ – Кика», № 344 «Улан-Удэ – Гремячинск», № 345 «Улан-Удэ – Турка», № 346 «Улан-Удэ – Горячинск», № 347 «Улан-Удэ – Татаурово», № 348 «Улан-Удэ – Ильинка», № 155 «Улан-Удэ – Еловка».


Булат Жаргалов
zhargalovba@mail.ru
 
11-03-14 22:28
Здраствуйте!!!
Я проживаю по адресу:пос. Орешково, пер. Уссурийский 12/2, в настоящее время по нашей улице фактически отсутствует интернет, в нашем доме его вообще нет.
На дворе ХХI век, но пос. Орешково он обошел стороной.
Просим Вас решить вопрос о подключении к сети интернет(посредством оптоволоконной связи).

Коментарий:
По информации, представленной Минтрансу РБ Бурятским филиалом ОАО «Ростелеком», в настоящее время техническая возможность для организации доступа к сети Интернет по указанному адресу отсутствует ввиду превышения лимита нагрузки по кабелю.
Согласно критериям определения технической возможности предоставления услуги Интернет (Webstream) на 10-парной распределительной коробке возможно подключение не более 5 абонентов широкополосного доступа, в зависимости от технического состояния кабеля. В данной распределительной коробке уже подключено 5 абонентов. Для создания технической возможности подключения к сети Интернет жителей пер. Уссурийский п. Орешково требуется проведение работ по строительству волоконнооптической линии связи (далее – ВОЛС). При этом необходимо учитывать, что формирование инвестиционных планов развития филиала ОАО «Ростелеком» производится с учетом экономической целесообразности проведения работ и бюджета денежных средств, выделяемых филиалу.
У жителей частного сектора пер. Уссурийский существует возможность подключения к услугам сети Интернет посредством ВОЛС только в случае выполнения технических условий со стороны заявителей при их долевом участии.
Для получения более подробной информации по данному вопросу и выдачи технических условий необходимо обращаться в Городской центр телекоммуникаций по адресу: ул. Жуковского, д. 1, каб. 222, часы приема: вторник, четверг с 13:00ч. до 16:45ч. (контактный телефон  45-31-23).
При появлении технической возможности заявители будут проинформированы дополнительно и приглашены в офис продаж и обслуживания для заключения договорных отношений с компанией «Ростелеком».


Лида
  05-03-14 12:51
Здравствуйте. Хотелось-бы, чтобы решили вопрос с транспортом до п. Вахмистрово (тарбагатайский р-н), в вечернее время. Пустите хотя-бы еще дополнительный автобус вечером, в 21:30-22:00 (22:30). Пусть проезд будет подороже 23-х рублей, пусть по 30-35 рублей, но все же не такси зазывать по 250-300 рублей, это очень дорого. Очень многие работают допоздна или не могут устроиться на работу, потому-что график не позволяет работать позже, чем до 20:30. Надеюсь на положительное решение, в отношении моего обращения и решение данной проблемы.

Коментарий:
В настоящее время Министерством по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства Республики Бурятия в направлении поселка Вахмистрово организовано 2 пригородных автомобильных маршрута: № 132 «Улан-Удэ – Нижний Саянтуй», № 137 «Улан-Удэ – ДНТ Юрьевка».
Расписание работы транспортных средств на маршрутах, количество, задействованных транспортных средств, их пассажировместимость рассчитаны с учетом потребностей жителей и согласованы в установленном порядке с Администрацией Тарбагатайского района.
При этом перевозчиком по просьбе жителей в экспериментальном порядке был организован дополнительный рейс в 21:30 час., который в настоящее время отменен в виду низкого пассажиропотока и нерентабельностью перевозок.


Ольга Дерюгина
Olga_deryugina@inbox.ru
 
21-02-14 19:56
С какого возраста начинается оплата проезда ребенка на междугородних маршрутах и каковы правила перевоза детей?

Коментарий:
В соответствии с п. 22.9. Правил дорожного движения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1990, перевозка детей допускается при условии обеспечения их безопасности с учетом особенностей конструкции транспортного средства.
Перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности, предусмотренных конструкцией транспортного средства, а на переднем сиденье легкового автомобиля - только с использованием детских удерживающих устройств.
Перевозка детей на руках запрещена.
В соответствии частью 3 статьей 12.23. Кодекса Российской Федерации «Об административных правонарушениях" от 30.12.2001 № 195-ФЗ за нарушение требований к перевозке детей, установленных Правилами дорожного движения, влечет наложение административного штрафа в размере трех тысяч рублей.
В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы.
При этом, пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.



Баярма Нагулаева
nagulaeva93@mail.ru
 
17-02-14 22:35
Здравствуйте, я живу в ДНТ "Подснежник" мкр.тальцы у нас нету электроэнергии с января месяца,у днт есть задолженность перед бурятэнерго а мы платим исправно,напротив днт подснежник у них свет есть, можно ли как то решить этот вопрос?

Коментарий:
Введение режима ограничения потребления электроэнергии ДНТ произведено на основании образовавшейся дебиторской задолженности за период более двух месяцев за потребленную электроэнергию.
Вопросы сбора денежных средств оплаты за потребленную электроэнергию, оплаты в энергосбытовую организацию, заключения договоров на передачу энергии, снятие и передача показаний производится лицом, уполномоченным общим собранием жильцов товарищества, в Вашем случае – председателем ДНТ.
Для восстановления электроснабжения необходимо производить оплату за потребленную электрическую энергию согласно условиям действующего договора электроснабжения. Для предотвращения случаев оплаты электрической энергии за недобросовестных абонентов, рекомендуем провести в ДНТ комплекс технических мероприятий по защите электрических сетей от хищения электроэнергии.
Кроме того, Вы вправе заключить отдельный договор электроснабжения с гарантирующим поставщиком, для чего ДНТ необходимо заключить договор с сетевой организацией по продаже, либо передаче в аренду электрических сетей. В этом случае, оплата за потери холостого хода трансформатора, потери в линиях, а также техническое обслуживание оборудования будут производиться сетевой организацией.


Юлия из chernyaevayulia11011@yandex.ru
chernyaevayulia11011@yandex.ru
 
28-01-14 21:01
Здравствуйте у меня такой вопрос нужно ли детское удерживаюшие кресло в легковое такси

Коментарий:
Детское удерживающее устройство (кресло и т.п.) в такси необходимо в случае перевозки детей до 12 –летнего возраста.
В соответствии с пунктом 22.9 Правил дорожного движения Российской Федерации, утвержденных постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. № 1090:
Перевозка детей допускается при условии обеспечения их безопасности с учетом особенностей конструкции транспортного средства.
Перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности, предусмотренных конструкцией транспортного средства, а на переднем сиденье легкового автомобиля - только с использованием детских удерживающих устройств.
(в ред. постановления Правительства РФ от 10.05.2010 № 316).
Правила дорожного движения устанавливают единый порядок дорожного движения на всей территории Российской Федерации, исключений для водителей легковых такси нет.


Александра Цыремпилова из Улан-Удэ, кв.112, 21-13
tzyrempilovaam@mail.ru
 
27-01-14 20:40
Сегодня я ехала на микроавтобусе по маршруте №40, обслуживал нас ИП Мамилов Сергей Владимирович регистрационный номер тс "Е256КУ". Я ехала стоя, держась за скользкие самодельные поручни, при резком торможение тс, я чуть не упала, на мое замечание, ехать поаккуратнее, водитель ответил:" Никто вам не заставлял забиваться битком, если не нравиться выходите". В этот автобус я села с дочерью еле еле, три автобуса проехали полные. Стояли около 40 минут.Нас водитель чуть не высадил с автобуса, начал на меня хамить. Меня крайне возмущает хамство водителя, и так не удобно ездить стоя на таких маленьких автобусах типа DUKATO, FIAT.

Коментарий:
Ваше обращение направлено в Администрацию г. Улан-Удэ для рассмотрения в пределах компетенции и ответа по существу поставленных вопросов. Получена следующая информация:
Транспортное обслуживание населения по маршруту № 40 осуществляет ООО «Сибирь-авто». Ежедневный выход пассажирского транспорта по указанному маршруту составляет 40 единиц пассажирского транспорта.
Работа указанного маршрута на контроле Управления транспорта и связи. Фиксирование графика движения еженедельно включается в план проверок. По результатам проверок работы маршрута в январе т.г. зафиксированы незначительные нарушения, на что указано руководству маршрута.
Руководством маршрута с водителем автобуса с государственным регистрационным номером Е 256 КУ проведена профилактическая беседа за грубое поведение по отношению к пассажирам, указано на вежливое обслуживание пассажиров, водитель предупрежден об административной ответственности за превышение допустимого количества пассажиров в салоне автобуса.
В свою очередь, пассажиры обязаны вежливо вести себя по отношению к другим пассажирам, а также к водителю (кондуктору).
Действующими правилами пассажирских перевозок не предусмотрен обязательный проезд пассажира в городском сообщении только сидя. В то же время перевозка людей сверх количества, предусмотренного технической характеристикой транспортного средства, запрещена. Правом привлечения к административной ответственности водителей за данное нарушение наделены сотрудники ГИБДД. Если перевозчик допускает подобные нарушения, предлагаем обращаться в Управление транспорта и связи с указанием государственного номера автобуса, номера маршрута, времени и места события для принятия мер в пределах полномочий.
Для оперативного решения вопроса регулярности движения общественного транспорта и качества обслуживания Вы можете обращаться на телефоны «горячей линии» Управления транспорта и связи г. Улан-Удэ: 21-26-73, 21-28-89.


Татьяна
  26-01-14 12:42
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на маршрут 161 из Нижней Иволги до Улан-удэ. Я проживаю в с. Нурселение и у меня проблема уехать на работу особенно по выходным. Они подняли цену на проезд, а лучше ездить не стали. Они полностью набирают людей в Нижней Иволге, а в Нурселении как стояли люди так и стоят. Ведь можно как-то решить эту проблему.Например друг другу сообщать о количестве людей стоящих в Нурселенни и отправить одно маршрутное такси пустое.Больше всего мне жалко в этой ситуации детей которые ездят по утрам в школу несмотря на то ,что в этом году зима теплая.

Коментарий:
По факту нарушения утвержденного расписания движения автобусов Министерством по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства Республики Бурятия проведены проверки исполнения условий договора на право осуществления пассажирских перевозок на регулярном пригородном маршруте № 161 «Улан-Удэ – Нижняя Иволга». Нарушений расписания движения не выявлено.
Работа маршрута №420 поставлена на особый контроль.


Аноним
  25-01-14 13:12
Ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже перечисленными постами о том, как люди мучаются, т.к. запретили истаны:
http://vk.com/wall-55416455_50624;
http://vk.com/wall-55416455_47215;
http://vk.com/wall-5541645[..]

Группа редакторов: Министерство по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства Республики Бурятия
Дата последнего изменения: 29.09.14
Дата создания: 01.04.08