Приемная

Информация о приеме граждан


ГРАФИК

приема граждан министром и заместителями министра

 №
п/п
 ФИО Должность   Дни
приема
 Место
приема
 Время
 приема
 1. Мадаев Георгий Эдуардович
Министр  1- я среда
каждого месяца
 Каб. 204  14:00-16:00
 2. Матханов Ленск Владимирович     Первый заместитель
министра
 2-я среда
каждого месяца
 Каб. 202  14:00-16:00
 3.  Самбарова Лариса Лазаревна 

 Заместитель
       министра

 3-я среда
каждого месяца
 Каб. 201  14:00-16:00

 4. Хайдурова Ольга Семеновна                     

Заместитель
министра

 4-я среда
каждого месяца
     Каб. 205  14:00-16:00


 Информацию по вопросам приема граждан можно получить по телефону (3012) 21-47-10 (Лаподуш Наталья Викторовна).   

Правовая база

Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»


Федеральный закон № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

Закон Республики Бурятия от 02.07.2007 года № 2352-III «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Республике Бурятия»

Положение о Министерстве финансов Республики Бурятия

Порядок работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия 


Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 №358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия» -

ссылка на приказ

Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 28.05.2015 г. № 144 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 № 358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия» -

ссылка на приказ

Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 27.10.2017 г. № 432 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 № 358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия» -

ссылка на приказ

Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 23.01.2018 г. № 19 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 № 358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия»  
ссылка на приказ   

Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 12.04.2018 г. № 145 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 № 358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия» 
Ссылка на приказ

Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 15.10.2020 г. № 445 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 № 358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия» 
Ссылка на приказ 

Приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 01.11.2021 г. № 436 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Республики Бурятия от 24.12.2014 № 358 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве финансов Республики Бурятия» 
Ссылка на приказ 

      

Порядок приема маломобильных граждан и инвалидов в Министерстве финансов Республики Бурятия

(выписка из приказа Министерства финансов Республики Бурятия от 24 декабря 2014 г. № 358)

Прием маломобильных граждан и инвалидов осуществляется в кабинете 110 Министерства финансов Республики Бурятия по адресу: 670000, г.Улан-Удэ, ул. Ербанова 7, Дом Правительства. Информация о приеме размещена на информационном стенде на первом этаже здания Министерства.




Обзор обращений 

2023

I -е полугодие 2023 года

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за I полугодие 2023 года

Наименование показателей

Всего за I полугодие 2022 года

Всего за I полугодие 2023 года

2023 г. в % к 2022 г.

Всего обращений,  в т.ч.

19

60

в 3 раза

- Письменные обращения

18

25

138,9

- Устные обращения

1

-

-

- Обращения в электронном виде

-

35

-

За I полугодие 2023 года поступило 2 обращения по теме «Государство, общество, политика», 4 обращения -  по тематическому разделу «Социальная сфера», 49 обращений по теме «Экономика», 4 обращения по теме «Оборона, безопасность, законность» и 1 обращение по  теме «Жилищно-коммунальная сфера».

На личном приеме в I полугодии 2023 года у министра был 1 гражданин. 



   2022

II-е полугодие 2022 года

Наименование показателей

Всего за 2 полугодие 2021 года

Всего за 2 полугодие 2022 года

2022 г. к 2021 г., %

Всего обращений,  в т.ч.

31

53

171,0

- Письменные обращения

28

41

146,4

- Устные обращения

3

1

33,3

- Обращения в электронном виде

0

11

-


     За II полугодие 2022 года поступило 12 обращений по теме «Государство, общество, политика», 5 обращений -  по тематическому разделу «Социальная сфера», 31 обращение по теме «Экономика», 3 обращения по теме «Оборона, безопасность, законность» и 2 обращения по  теме «Жилищно-коммунальная сфера».

    Личные приемы граждан во II полугодии 2022 года в Министерстве финансов не проводились. 

I-е полугодие 2022 года

Наименование показателей

Всего за 1 полугодие 2021 года

Всего за 1 полугодие 2022 года

2022 г. к 2021 г.

Всего обращений,  в т.ч.

41

19

Уменьшение  в 2,2 раза

- Письменные обращения

32

18

Уменьшение  в 1,8 раза

- Устные обращения

0

1


- Обращения в электронном виде

9

0


     За I полугодие 2022 года  поступило 3 обращения по теме «Государство, общество, политика», 2 обращения -  по тематическому разделу «Социальная сфера», 11 обращений по теме «Экономика», 2 обращения по теме «Оборона, безопасность, законность» и 1 обращение по  теме «Жилищно-коммунальная сфера».  

     1 гражданин принят руководством министерства по личным вопросам.

2021

II-е полугодие 2021 года

Наименование показателей

Всего за 2 полугодие 2020 года

Всего за 2 полугодие 2021 года

2021 г. к 2020 г.

Всего обращений,  в т.ч.

9

31

В 3,4 раза

- Письменные обращения

3

28

В 9,3 раза

- Устные обращения

1

3

В 3 раза

- Обращения в электронном виде

5

0


     За II полугодие 2021 года поступило 14 обращений по теме «Государство, общество, политика», 5 обращений -  по тематическому разделу «Социальная сфера», 8 обращений по теме «Экономика» и 4 обращения по теме «Оборона, безопасность, законность».  

       В связи с возникновением и распространением инфекции, вызванной новым типом короновируса (COVID-2019) личные приемы граждан в Министерстве финансов не проводились.

 

I-е полугодие 2021 года

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 1 полугодие 2021 года

Наименование показателей

Всего за 1 полугодие 2020 года

Всего за 1 полугодие 2021 года

2021 г. в % к 2020 г.

Всего обращений,  в т.ч.

16

41

в 2,6 раза

- Письменные обращения

8

32

в 4 раза

- Устные обращения




- Обращения в электронном виде

8

9

на 1 больше



     За I полугодие 2021 года поступило 9 обращений по теме «Государство, общество, политика», 5 обращений -  по тематическому разделу «Социальная сфера», 23 обращения по теме «Экономика», 1 обращение по теме «Оборона, безопасность, законность» и 3 обращения по тематическому разделу «Жилищно-коммунальная сфера».   

       В связи с возникновением и распространением инфекции, вызванной новым типом короновируса (COVID-2019) личные приемы граждан в Министерстве финансов не проводились. 

2020

II-е полугодие 2020 года


Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 2 полугодие 2020 года

Наименование показателей

Всего за 2 полугодие 2019 года

Всего за 2 полугодие 2020 года

2020 г. в % к 2019 г.

Всего обращений,  в т.ч.

46

9

в 5,1 раза

- Письменные обращения

25

3

в 8,3 раза

- Устные обращения

15

1

в 15 раз

- Обращения в электронном виде

6

5

 

83,3 %


        Во 2 полугодии 2020 года   в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика», поступило 5 обращений.

     Также   по 1 обращению было по темам «Государство, общество, политика» и «Жилищно-коммунальная сфера», 2 обращения по теме «Социальная сфера».


I-е полугодие 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 1 полугодие 2020 года

Наименование показателей

Всего за 1 полугодие 2019 года

Всего за 2 полугодие 2019 года

Всего за 1 полугодие 2020 года

Всего обращений,  в т.ч.

30

46

16

- Письменные обращения

19

25

8

- Устные обращения

1

15

-

- Обращения в электронном виде

10

6

 

8


 

       В 1 полугодии 2020 года   в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика», поступило 7 обращений.

     Также   4 обращения было по тематике «Государство, общество, политика», 3 – по теме «Социальная сфера», 1 - «Жилищно-коммунальная сфера» и 1- по теме «Оборона. Безопасность. Законность».

      В 1 полугодии 2020 года снижение активности граждан по обращениям в Министерство финансов Республики Бурятия связана с ограничениями  и в целях недопущения возникновения и распространения коронавирусной инфекции COVID – 19.

2019

II-е полугодие 2019 года

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 2 полугодие 2019 года

Наименование показателей

Всего за 2 полугодие 2018 года

Всего за 2 полугодие 2019 года

2019 г. в % к 2018 г.

Всего обращений,  в т.ч.

25

46

В 1,8 раза

- Письменные обращения

9

25

В 2,8 раза

- Устные обращения

10

15

В 1,5 раза

- Обращения в электронном виде

6

6

 

100,0


        Во 2 полугодии 2019 года   в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика», поступило 20 обращений.

     Также   10 обращений было по тематике «Государство, общество, политика», 9 – по теме «Социальная сфера», 6 - «Жилищно-коммунальная сфера» и 1- по теме «Оборона. Безопасность. Законность».

 

I-е полугодие 2019 года

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 1 полугодие 2019 года

Наименование показателей Всего за 1 полугодие 2018 года   Всего за 1 полугодие 2019 года 2019 г. в % к 2018 г. 

 Всего обращений, в т.ч.:

 32  30 93,8 

 - Письменные обращения

 17 19   111,8

 - Устные обращения 

 3  1  33,3

 - Обращения в электронном виде

 12  10  83,3
      

    В 1 полугодии 2019 года   в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Социальная сфера», поступило 10 обращений.

     Также   9 обращений было по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», 7 - по теме «Экономика» и 4 – по теме «Государство, общество, политика». 


2018

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 2018 год

Наименование показателей

Всего за 2018 год

Всего за 2017 год

2018 г. в % к 2017 г.

Всего обращений,  в т.ч.

57

53

107,5

- Письменные обращения

41

32

128,1

- Устные обращения

12

6

200,0

- Обращения в электронном виде

4

15

 

26,7


        За анализируемые периоды в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика».

На втором и третьем местах практически в равных долях составляют обращения по темам «Государство, общество, политика» и «Социальная сфера».

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.

В Министерстве финансов также 12 декабря  2018 года с 12.00 часов до 20.00 часов проводился прием граждан по личным вопросам, на приеме граждан не было.

 

 2017 


Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Республики Бурятия за 2017 год

Наименование показателей

Всего за 2017 год

Всего за 2016 год

2017 г. в % к 2016 г.

Всего обращений, в т.ч.

53

87

60,9

- Письменные обращения

32

33

97,0

- Устные обращения

6

5

120,0

- Обращения в электронном виде

15

49

30,6


За анализируемые периоды в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика».
На втором и третьем местах практически в равных долях составляют обращения по темам «Государство, общество, политика» и «Социальная сфера».
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации еже-годно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
В Министерстве финансов также 12 декабря 2017 года с 12.00 часов до 20.00 часов проводился прием граждан по личным вопросам, на приеме граждан не было.



2016 г.

Наименование показателей

Всего за 2016 год

Всего за 2015 год

2016 г. в % к 2015 г.

Всего обращений, в т.ч.

87

52

167,3

- Письменные обращения

33

31

106,5

- Устные обращения

5

1

500,0

- Обращения в электронном виде

49

21

233,3


За анализируемые периоды в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика».

На втором и третьем местах практически в равных долях составляют обращения по темам «Государство, общество, политика» и «Социальная сфера».

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.

В Министерстве финансов также 12 декабря 2016 года с 12.00 часов до 20.00 часов проводился прием граждан по личным вопросам, на приеме граждан не было.


2015 г.

Наименование показателей

Всего за 2015 год

Всего за 2014 год

2015 г. в % к 2014 г.

Всего обращений, в т.ч.

52

76

68,4

- Письменные обращения

31

53

58,5

в т.ч. личный прием

1

20

5,0

- Обращения в электронном виде

21

23

91,3


За анализируемые периоды в Министерство финансов Республики Бурятия в основном граждане обращались по тематическому разделу «Экономика».

На втором и третьем местах практически в равных долях составляют обращения по темам «Государство, общество, политика» и «Социальная сфера».

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.

14 декабря 2015 года в Министерстве финансов РБ, с 12.00 до 20.00 часов, проводился прием граждан по личным вопросам, на приеме граждан не было.


I-е полугодие 2015 года

За I-е полугодие 2015 года в Министерство финансов Республики Бурятия поступило 33 обращений, в том числе:

- 8 личных письменных обращений граждан (поступили через курьера или по почте);

- 1 обращение через «Интернет-приемную» на сайте Министерства финансов Республики Бурятия;

- 4 обращения на электронную почту министерства;

- 2 гражданина обратились с обращениями через официальный портал ОГВ РБ;

- 17 обращений граждан поступили в Правительства РБ и были направлены для подготовки ответа в Министерство финансов Республики Бурятия;

- 1 гражданин принят руководством министерства по личным вопросам.




Реквизиты


ФИО, должность руководителя:
Мадаев Георгий Эдуардович, министр финансов Республики Бурятия
Почтовый адрес:
Адрес: 670000, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул. Ербанова 7.
Электронная почта:

minfin03@govrb.ru



Телефоны справочных служб (в том числе по вопросам замещения вакантных должностей):
приемная:
(3012) 212290
Официальный сайт:
http://egov-buryatia.ru/minfin
Время приема граждан:
Каждая среда месяца с 14:00-16:00
ФИО и телефон руководителя подразделения, ответственного за прием обращений граждан:
Лаподуш Наталья Викторовна

(3012) 21-47-10