Минсоцзащиты Бурятии проводит опрос о работе чат-бота




В Минсоцзащиты Бурятии инициировали проведение опроса среди получателей выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет и пользователей чат-бота о работе сервиса.  Новый канал связи  чат-бот https://t.me/Minsoc03bot на платформе мессенджера Telegram начал работать с 01 апреля 2021 года... 

В ведомстве отметили, что ежедневно к чат-боту подключаются от 3 до 10 человек. По заранее заготовленным вопросам здесь подготовлены ответы. Чат-бот значительно экономит время, получить необходимую информацию здесь можно в течение 1-2 минут.

- Мы предлагаем пользователям сервиса пройти опрос, который займет буквально 5 минут. Нам важно знать ваше мнение, чтобы совершенствоваться и помогать Вам. Предлагаем принять участие в опросе по ссылке https://online-sociology.ru/poll?uuid=d3013551-48cc-4cae-92b2-e3615c1d4f3c , - уточнили специалисты Минсоцзащиты Бурятии. 

Реквизиты


ФИО, должность руководителя:
Быкова Татьяна
Александровна, министр  

Почтовый адрес:
Гагарина ул., д. 10, г. Улан-Удэ, Республика Бурятия, 670034
 
Электронная почта:
E-mail:
mintr@mtsrrb.eastsib.ru
Телефоны справочных служб (в том числе по вопросам замещения вакантных должностей):
факс:
8(3012)462424
Официальный сайт:

http://egov-buryatia.ru/minsoc/

Время приема граждан:
Единый социальный телефон
8 (3012) 46-24-34 

Справочная служба "Наши дети"
8-800-350-57-16

Call-центр Управления социальной защиты по г. Улан-Удэ
8 (3012) 571-600, 573-900
понедельник-четверг: 
с 8.30 до 17.30 ч.
пятница: с 8.30 до 16.30 ч.  

ФИО и телефон руководителя подразделения, ответственного за прием обращений граждан:
Начальник отдела по работе с обращениями граждан и правового обеспечения -  тел. 8(3012)44-04-16.