Благотворительная служба поиска медицинской помощи для тяжелобольных детей




В Республике Бурятия работает горячая линия «Верное направление» - служба социальных координаторов, которые помогут тяжелобольным детям и взрослым получить необходимую медицинскую и социальную помощь. Обратиться на федеральную горячую линию «Верное направление» родители могут в случае, если возникли сложности с получением или оплатой лекарственных препаратов, назначенного лечения, средств гигиены, технических средств реабилитации, необходимых ребёнку обследований, а также с проездом к месту лечения и проживанием во время его прохождения. необходимое лечение для ребёнка.  проезда до места лечения и проживания в момент его прохождения. Также получить помощь социальных координаторов можно по направлениям: уход на дому, доступная среда, трудоустройство и образование.

После обращения на горячую линию специалисты «Верного направления»:
- проверяют, можно ли в каждом конкретном случае получить помощь за счет государства;
- осуществляют поиск профильных благотворительных фондов, если случай не покрывается государственной программой;
- помогают собрать и направить пакет документов в благотворительный фонд в случае необходимости;
- помогают организовать бесплатный проезд до места проведения лечения и проживание при прохождении лечения;
- контролируют процесс и сопровождают благополучателя до момента получения необходимой помощи. 

Служба также оказывает активную поддержку сотрудникам органов исполнительной власти и медицинских организаций при оказании помощи детям в случаях, которые не входят в программу государственных гарантий. Например, к таким случаям относятся закупка расходных материалов для операций, обследования, не включенные в ОМС, доставка пациента до места лечения на самолёте и т. д.

Подробную консультацию по федеральной практике «Верное направление» можно получить в отделе социальных технологий Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, тел.: 8-3012-46-09-77, электронная почта: onst2011@mail.ru Работа проводится в рамках трехстороннего Соглашения о сотрудничестве между Правительством Республики Бурятия, АНО «Агентство стратегических инициатив» и АНО «Благотворительная служба поиска медицинской помощи «Верное направление». 

Телефон горячей линии: 8-800-303-30-30, время работы – по будням с 06:00 до 18:00 по московскому времени. Сайт: www.vernap.ru. Вконтакте: vk.com/vernap_ru
  
#минсоц03 #Верное_направление03



Реквизиты


ФИО, должность руководителя:
Быкова Татьяна
Александровна, министр  

Почтовый адрес:
Гагарина ул., д. 10, г. Улан-Удэ, Республика Бурятия, 670034
 
Электронная почта:
E-mail: mszn@govrb.ru

Канцелярия:
8 (3012) 46-33-99
Телефоны справочных служб (в том числе по вопросам замещения вакантных должностей):
Официальный сайт:

http://egov-buryatia.ru/minsoc/

Время приема граждан:
Единый социальный телефон
8 (3012) 46-24-34 

Справочная служба "ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР"
8-800-100-00-01

Call-центр Управления социальной защиты по г. Улан-Удэ
8 (3012) 571-600, 573-900
понедельник-четверг: 
с 8.30 до 17.30 ч.
пятница: с 8.30 до 16.30 ч.  

ФИО и телефон руководителя подразделения, ответственного за прием обращений граждан:
Начальник отдела по работе с обращениями граждан и правового обеспечения Енисеева Туяна Андреевна, тел. 8(3012)44-04-16.