Билетных кассиров пригородных поездов ВСЖД оснастят портативными видеорегистраторами


С 25 июля 2020 года билетные кассиры пригородных поездов курсирующих по Восточно-Сибирской железной дороге (Иркутская область и Республика Бурятия) наиболее популярных маршрутов выйдут в рейс с портативными видеорегистраторами. В вагонах, где ведется съемка, размещены предупреждающие знаки.



Напомним, в современных пассажирских вагонах камеры для видеосъемки уже встроены. Такие курсируют в Северобайкальске, а также по Кругобайкальской железной дороге. Видеооборудованием обеспечены и два новых 4-вагонных поезда обслуживающие пассажиров на участке Зима – Иркутск – Слюдянка. Таким образом, с июля уже большая часть пригородных поездов Иркутской области и Бурятии (60%) фиксируют рабочий процесс кассиров и обстановку в пути следования на видео.

Видеосъемка обеспечит безопасность сотрудников пригородных поездов и улучшит качество обслуживания пассажиров.

Все видеозаписи строго конфиденциальны, и могут использоваться только для анализа качества работы сотрудников компании, а также для разрешения спорных ситуаций при обращениях пассажиров.


По информации ОАО "РЖД"

Реквизиты


ФИО, должность руководителя:
Министр - Александр Дариевич Аюшеев

Почтовый адрес:

Адрес: 670034, г. Улан-Удэ, ул. Революции 1905 года, 11а.

Телефон приемной - 8 (3012) 45-44-11.

Факс - 8 (3012) 45-44-99.


Электронная почта:
info@mtrans.govrb.ru
Телефоны справочных служб (в том числе по вопросам замещения вакантных должностей):
приемная:

8 (3012) 45-44-11

Официальный сайт:
http://egov-buryatia.ru/mintrans
Время приема граждан:
понедельник с 16.00 час. до 18.00 час

ФИО и телефон руководителя подразделения, ответственного за прием обращений граждан:
Хомякова Инга Шакировна, тел. 45-44-11