Среди абонентов АО «Читаэнергосбыт» отмечен значительный рост востребованности цифровых сервисов оплаты


В первом полугодии 2020 года отмечен значительный рост востребованности цифровых сервисов оплаты среди абонентов АО «Читаэнергосбыт» на территории Республики Бурятия. Количество платежей, проведённых через онлайн-каналы компании, увеличилось в 10 раз, количество пользователей онлайн-сервисами компании возросло на 100 % и на конец июня составило 127 тысяч человек.



Стабильно высокий уровень популярности платёжные сервисы демонстрируют, начиная с апреля по июнь 2020 года. В этот период в «Личном кабинете» клиента на сайте https://e-sbyt.ru/ и в мобильном приложении энергосбытовой компании зарегистрировалось на 57 % больше пользователей, чем за первые три месяца текущего года. В условиях самоизоляции они освоили удобные способы оплаты, предложенные АО «Читаэнергосбыт». Также с апреля на 40% увеличился объём сообщений, принятых специалистами компании в дистанционном формате (в том числе через «Личный кабинет» клиента и электронную почту, а также в личных сообщениях в социальных сетях).

Кроме того, своевременная оплата онлайн приносит приятные бонусы. Так, в апреле-июне абоненты, своевременно и регулярно оплачивающие электроэнергию и передающие показания электросчетчиков, по итогам двух акций получили подарки от энергосбытовой компании: 5% от суммы онлайн-платежей были зачислены на лицевые счета 37-ми тысяч жителей Бурятии и Забайкалья по итогам акций «КЭШБЭК 5%»; более 40 тысяч потребителей двух регионов получили полное списание пеней.

АО «Читаэнергосбыт» призывает граждан и далее пользоваться онлайн-каналами для оплаты электроэнергии, передачи показаний и получения консультаций, а также - продлить получение выгодных бонусов и принять участие в действующих акциях: «Автоплатеж» и «Стань мобильнее». Условия - на сайте компании/Физическим лицам/Акции/.

Реквизиты


ФИО, должность руководителя:
Министр - Александр Дариевич Аюшеев

Почтовый адрес:

Адрес: 670034, г. Улан-Удэ, ул. Революции 1905 года, 11а.

Телефон приемной - 8 (3012) 45-44-11.

Факс - 8 (3012) 45-44-99.


Электронная почта:
info@mtrans.govrb.ru
Телефоны справочных служб (в том числе по вопросам замещения вакантных должностей):
приемная:

8 (3012) 45-44-11

Официальный сайт:
http://egov-buryatia.ru/mintrans
Время приема граждан:
понедельник с 16.00 час. до 18.00 час

ФИО и телефон руководителя подразделения, ответственного за прием обращений граждан:
Хомякова Инга Шакировна, тел. 45-44-11