Информация о приеме граждан

---

 В Министерстве природных ресурсов Республики Бурятия работа с обращениями граждан проводится в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", распоряжением Президента РБ №38-РП от 12.03.2003г. и Регламентом внутренней организации Министерства природных ресурсов РБ. 
Контроль за своевременным рассмотрением заявлений и писем граждан, поступивших в Минприроды РБ, осуществляют руководители структурных подразделений.  
Подразделение, к полномочиям которого отнесены организация работы с обращениями, - отдел государственной службы и кадров, руководитель - Рютин Сергей Васильевич. Тел.: +7 (3012) 46-64-88  

Время приема граждан
Понедельник-пятница, с 8.30 до 17.30, в пятницу - до 16.30. 
Министр Минприроды РБ  - понедельник, с 17.30 до 18.30 
Первый заместитель министра - вторник, с 17.30 до 18.30 

В  разделе нашего сайта "Интернет-приемная" Вы можете оставить анонимное сообщение о выявленных Вами фактах незаконного выброса мусора, а также иных случаях нанесения вреда экологии нашей Республики. 

Чтобы отправить сообщение, воспользуйтесь электронной формой отправки (ссылка "Интернет-приемная"). В обязательном порядке должны быть указаны место и время нарушения, а также представлены фото- и видео- доказательства случившегося. Вы также можете оставить нам свои контактные данные для того, чтобы мы могли с Вами связаться. Однако, Вы можете оставаться анонимным лицом, если Вы опасаетесь возможных угроз и насилия со стороны выявленных Вами правонарушителей. 

Пожалуйста, лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.

В случае если Ваше сообщение относится к компетенции Министерства природных ресурсов РБ, Ваше обращение будет рассмотрено не позднее 30 дней с момента его получения.

Платформа обратной связи (ПОС)

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.

Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».