Информация о приеме граждан
В Министерстве природных ресурсов и экологии Республики Бурятия работа с обращениями граждан проводится в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", распоряжением Президента РБ №38-РП от 12.03.2003 г. и Регламентом внутренней организации Министерства природных ресурсов и экологии Республики Бурятия.
Контроль за своевременным рассмотрением заявлений и писем граждан, поступивших в Минприроды РБ, осуществляют руководители структурных подразделений.
Подразделение, к полномочиям которого отнесены организация работы с обращениями, - отдел государственных программ и анализа, начальник - Базаров Доржо Дашеевич, тел.: +7(3012) 44-98-47.
Время приема граждан
Понедельник-пятница, с 8.30 до 17.30, в пятницу - до 16.30.
Министр - понедельник, с 17.30 до 18.30
Заместитель министра - вторник, с 17.30 до 18.30
В разделе нашего сайта "Интернет-приемная" Вы можете оставить анонимное сообщение о выявленных Вами фактах незаконного выброса мусора, а также иных случаях нанесения вреда экологии нашей Республики.
Чтобы отправить сообщение, воспользуйтесь электронной формой отправки (ссылка "Интернет-приемная"). В обязательном порядке должны быть указаны место и время нарушения, а также представлены фото- и видео- доказательства случившегося. Вы также можете оставить нам свои контактные данные для того, чтобы мы могли с Вами связаться. Однако, Вы можете оставаться анонимным лицом, если Вы опасаетесь возможных угроз и насилия со стороны выявленных Вами правонарушителей.
Пожалуйста, лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.
В случае если Ваше сообщение относится к компетенции Министерства природных ресурсов и экологии РБ, Ваше обращение будет рассмотрено не позднее 30 дней с момента его получения.
Платформа обратной связи (ПОС)
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.
Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».
Правовая база
Постановлением Правительства РБ №65 от 09.03.2007 "Об утверждении положения о Министерстве природных ресурсов Республики Бурятия"Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон «О персональных данных»
Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ
Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
Закон Республики Бурятия от 02.07.2007 года № 2352-III «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Республике Бурятия»
Обзоры обращений
Отчет по работе с обращениями граждан:
Реквизиты
- ФИО, должность руководителя:
-
Тумуреева Наталья Николаевна, Министр природных ресурсов и экологии Республики Бурятия
- Почтовый адрес:
670034, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Революции 1905 г., 11 а.
- Электронная почта:
- info@mpr.govrb.ru
- Телефоны справочных служб (в том числе по вопросам замещения вакантных должностей):
-
факс:
+7-3012-44-16-15 - Официальный сайт:
- http://egov-buryatia.ru/mpr
Мы в соцсетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Телеграм - Время приема граждан:
- Понедельник-пятница, с 8.30 до 17.30, в пятницу - до 16.30.
Министр - вторник, с 17.30 до 18.30 - ФИО и телефон руководителя подразделения, ответственного за прием обращений граждан:
- Приёмная. Тел.: +7 (3012) 44-16-15
Доржиева Баярма Борисовна . Тел.: +7 (3012) 44-98-47
